| 販売業者 | 株式会社エナジークエスト |
|---|---|
| 運営統括責任者名 | 伊藤まどか |
| 郵便番号 | 107-0052 |
| 住所 | 東京都港区赤坂4-7-15赤坂丹後ビル3F |
| 商品代金以外の料金の説明 | 消費税、送料、お振込み手数料、代金引換手数料、 送料、お振込み手数料、代引き手数料は、お客様のご負担となります。 |
| 申込有効期限 | ご注文受付メールが到着後10日以内を有効とさせて頂きます。お申し出がなくご入金が遅れた場合、キャンセルとさせて頂きます。ご了承ください。 |
| 不良品 | ご注文と異なった商品が届いた場合、また万一不良品が発生した場合はお手数ですが、商品到着後10日以内に必ずお電話にてご連絡ください。新しいものと交換させていただきます。商品到着後、10日以上経過したもの、一時開封した商品やお客様のご都合による交換、返品はお受けできませんので予めご了承ください。 |
| 引渡し時期 | ご注文から4～15日以内のお客様指定日になります。配送ご希望日のご指定が無い場合は、12時までのご注文につきましては、当日発送させて頂きます。 (銀行振込をご希望のお客様はご入金確認後の発送となります。）エコ配をご利用のお客様につきましては、ご注文日から2～3日後の発送となりますのでご了承ください。また、ご注文内容等に関しまして当店から確認をさせて頂く必要がある場合は 発送に遅れがでる可能性がございますのでご了承ください。 【年末年始について】 弊社では誠に勝手ながら2013年12月28日～2014年1月5日を年末年始の休業日とさせていただきます。なお、上記期間中に頂きましたご注文・お問い合わせに関しましては、1月6日（月）より順次対応させていただきます。 |
| お支払い方法 | 以下のお支払い方法に対応しております。 ・クレジットカード決済・銀行振込（前払い）・代金引換 ※各種手数料につきましてはお客様のご負担となります。 |
| お支払い期限 | 銀行振込の場合は、注文受付メール到着後、7日以内にご入金ください。期限までにご入金が確認できない場合、ご注文をキャンセルさせて頂く場合がありますのでご了承ください。 |
| 返品期限 | 商品到着後10日以内とさせて頂きます。 |
| 返品送料 | 商品不良、内容相違などによる、返品の場合、当店負担とさせて頂きます。 |
| サービス名 | エナジークエストオンラインショップ | お問い合わせ営業時間 | 平日9:00～18:00/土・日・祝日は定休日 |
| 電話番号 | 03-6277-6375 |
| 公開メールアドレス | shop@energyquest.jp |
| ホームページアドレス | http://www.energyquest.co.jp/ |
